سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

• الصور والأوصاف والنتائج. الصور التي ترفعها، والأوصاف التي تكتبها، والصور التي ننشئها لك، وأي فيديوهات أنشأتها قبل إيقاف إنشاء الفيديو في أكتوبر 2026.
• بيانات الحساب. اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من Google، أو البيانات التي تشاركها Apple عند تسجيل الدخول باستخدام Apple، أو عنوان البريد الإلكتروني الذي تسجّل الدخول به في تطبيق iOS. لا نحصل أبدًا على كلمة مرورك لتلك الخدمات.
• المشتريات. ما اشتريته، والمبلغ، والتاريخ، والحالة (مدفوع أو مجدَّد أو مسترَد) والمرجع الخاص بمزوّد الدفع. تذهب بيانات البطاقة إلى PayPal أو Apple، لا إلينا.
• سجلات الاستخدام والسلامة. رصيدك وسجل أرصدتك، والأدوات التي استخدمتها، ونتائج فحوصات المحتوى لدينا (المرحلة والفئة المطابقة والنتيجة، وليس الصورة أو الوصف أبدًا).
• البيانات التقنية. عنوان IP الخاص بك، وبلدك، ومتصفحك، ونوع جهازك. لتقييد الأدوات المجانية والتجارب المجانية لكل شبكة، نحتفظ بتجزئة أحادية الاتجاه لعنوان IP بدلًا من العنوان نفسه.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) لإبقائك مسجّل الدخول ولتذكّر بلدك والصفحة التي أتيت منها. نقيس استخدام الموقع باستخدام Google Analytics وMicrosoft Clarity (الذي يسجّل كيفية استخدام الصفحات، مثل النقرات والتمرير) وأدوات التحليل الخاصة بنا. تحتفظ أدوات التحليل الخاصة بنا بمعرّف زائر عشوائي في متصفحك وتحذف سجلات الأحداث بعد 90 يومًا. لا نستخدم صورك أو أوصافك للإعلانات. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، لكن تسجيل الدخول لن يعمل بدونها.

مدة احتفاظنا بالبيانات

• الملفات المرفوعة والنتائج: تُحفظ إلى أن تحذفها أو يُحذف حسابك. في تطبيق iOS، تُحذف الصور التي ترفعها ولا تستخدمها بعد نحو يومين. نزّل كل ما تريد الاحتفاظ به.
• الصور والنتائج المحظورة لا تُخزَّن أبدًا. لا يُحتفظ إلا بسجل الفحص وبالتنبيه المرسل بشأنه إلى فريقنا.
• سجلات الحساب والمشتريات والسلامة: تُحفظ ما دام حسابك موجودًا، ولمدة أطول حيث يشترط قانون الضرائب أو المحاسبة الاحتفاظ بسجلات المشتريات.
• حذف حسابك: احذفه في تطبيق iOS، أو راسل support@pixfy.io من العنوان الذي تسجّل الدخول به، وسنحذف صورك وملفاتك المرفوعة وبيانات حسابك.

من يعالج بياناتك أيضًا

نستخدم المزوّدين التاليين لتشغيل Pixfy. يحصل كل منهم فقط على ما يحتاجه لأداء مهمته:

• Cloudflare تستضيف الموقع وخوادم التطبيق وتخزّن صورك ونتائجك وبيانات حسابك.
• OpenAI تنشئ الصور بنماذجها، وتساعد في كتابة الأوصاف، وتُجري فحص المحتوى الرئيسي لدينا على صورك وأوصافك ونتائجك.
• Replicate تشغّل نماذج الصور الأخرى (مثل Flux Kontext وNano Banana وRecraft) وفحص المحتوى الاحتياطي لدينا. وتتلقى الصورة والوصف الخاصين بالطلب.
• Google وApple تتوليان تسجيل الدخول إذا اخترتهما. وتعالج Apple أيضًا المشتريات التي تتم في تطبيق iOS.
• PayPal تعالج مدفوعات الموقع والمبالغ المستردة، وتتلقى عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات الدفع.
• Google Analytics وMicrosoft Clarity تقيسان استخدام الموقع.
• Discord ينقل التنبيهات إلى فريقنا في قناة خاصة عند حظر طلب أو فشله. قد يتضمن التنبيه عنوان البريد الإلكتروني للحساب والوصف المحظور، وليس الصورة أبدًا.

يتلقى مزوّدو الذكاء الاصطناعي صورتك ووصفك، لا اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. وتسري أيضًا سياسات الخصوصية الخاصة بهم. يقع بعض هؤلاء المزوّدين خارج أستراليا، ومعظمهم في الولايات المتحدة؛ ولا نستخدمهم إلا للأغراض المذكورة أعلاه. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية. لا نكشف البيانات للسلطات إلا عندما يقتضي القانون ذلك.

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها بمراسلة support@pixfy.io. نرد خلال 30 يومًا. بحسب مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق إضافية بموجب القانون المحلي. في أستراليا يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (Office of the Australian Information Commissioner) عبر www.oaic.gov.au؛ وفي أماكن أخرى، إلى هيئة حماية البيانات لديك.

الأمان

تُشفَّر البيانات أثناء النقل وتُخزَّن مع ضوابط للوصول. نتائجك خاصة ما لم تحوّل إحداها إلى «عام» في مولد الصور بالذكاء الاصطناعي؛ راجع شروط الخدمة. تُقدَّم الملفات عبر روابط طويلة يصعب تخمينها، لذا يمكن لأي شخص تشاركه رابطًا أن يفتح ذلك الملف.

العمر

Pixfy مخصصة لمن بلغوا 18 عامًا أو أكثر، ولا نجمع عن علم بيانات من أي شخص أصغر سنًا. إذا علمنا أننا فعلنا ذلك، فسنحذفها. راجع أيضًا سياسة المحتوى لدينا.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، فسنحدّث التاريخ أعلاه ونشير إلى ذلك على الموقع.