سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 مارس 2026
مقدمة
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع MOONLIGHT LABS PTY LTD (المشار إليها فيما بعد بـ "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا")، مشغل Pixfy (pixfy.io)، واستخدامها وتخزينها وحماية معلوماتك عند استخدام خدمة توليد وتعديل الصور بالذكاء الاصطناعي الخاصة بنا (المشار إليها فيما بعد بـ "الخدمة"). باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
البيانات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية التالية عند التسجيل أو استخدام الخدمة:
- عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان بواسطة مزود الدفع الخاص بنا؛ لا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة الكاملة)
- تفضيلات الحساب وتفاصيل الاشتراك
بيانات الخدمة
عند استخدامك للخدمة، نقوم بجمع ومعالجة:
- الأوامر النصية التي تقدمها لتوليد الصور أو تعديلها
- الصور التي تقوم بتحميلها للتعديل أو التعديل
- الصور المولدة ومخرجات التعديل
- سجل الاستخدام وإعدادات التوليد
البيانات التقنية
نقوم بجمع تلقائي:
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المماثلة
- تحليلات الأداء ومقاييس استخدام الخدمة
- عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز
كيف نستخدم بياناتك
تقديم الخدمة
نستخدم البيانات المجمعة لـ:
- توليد ومعالجة الصور بناءً على أوامرك ومدخلاتك
- الحفاظ على حسابك وإدارة اشتراكك
- تقديم الدعم الفني والرد على استفساراتك
- معالجة المدفوعات بشكل آمن
تحسين الخدمة
قد نستخدم بيانات الاستخدام المجهولة والمجمعة لـ:
- تحسين أداء الخدمة وموثوقيتها
- فهم كيفية استخدام الميزات وتحديد مجالات التحسين
- تطوير قدرات جديدة
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو حسب ما يتطلبه القانون:
- الصور المحملة: يتم حذفها تلقائيًا في غضون 24 ساعة
- بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طوال مدة حسابك، بالإضافة إلى أي فترة مطلوبة بموجب القانون المعمول به
- الصور المولدة: يتم الاحتفاظ بها في سجل حسابك وفقًا لطبقة الاشتراك الخاصة بك
- سجلات الاستخدام: يتم الاحتفاظ بها لفترة تحليل داخلي محدودة
مشاركة البيانات وخدمات الطرف الثالث
لا تبيع MOONLIGHT LABS PTY LTD معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع:
- معالجو الذكاء الاصطناعي الخارجيون (OpenAI، Replicate) - الأوامر والصور التي تم إخفاء هويتها، لتوليد المحتوى فقط
- معالجو الدفع - لمعالجة الاشتراكات والمشتريات
- موفرو البنية التحتية السحابية - للاستضافة والتخزين الآمن
- السلطات القانونية - عند الحاجة بموجب القانون أو أمر المحكمة أو لحماية حقوقنا القانونية
حقوق الخصوصية الخاصة بك
كمستخدم، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول - طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- الحق في التصحيح - طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة
- الحق في الحذف - طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية)
- الحق في تقييد المعالجة - طلب أن نقيد معالجة بياناتك في ظروف معينة
- الحق في الاعتراض - الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية
- الحق في قابلية نقل البيانات - طلب نقل بياناتك بتنسيق قابل للنقل ويمكن قراءته بواسطة آلة
خصوصية توليد المحتوى
فيما يتعلق بالمحتوى الذي تنشئه باستخدام خدمتنا:
- يتم نقل الأوامر النصية الخاصة بك إلى مزودي الذكاء الاصطناعي الخارجيين بطريقة تم إخفاء هويتها - بدون اسمك أو بريدك الإلكتروني أو تفاصيل حسابك
- الصور المولدة من قبل مستخدمي الطبقة المجانية مرئية للعامة على المنصة افتراضيًا
- يمكن للمشتركين المدفوعين اختيار الاحتفاظ بصورهم المولدة بشكل خاص عبر إعدادات الحساب
- نحن لا نستخدم أوامرك أو المحتوى الذي تم إنشاؤه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي دون موافقتك الصريحة
متطلبات العمر
الخدمة مخصصة للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد بيانات شخصية من أفراد تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من شخص دون سن 18 عامًا، فسنقوم باتخاذ خطوات لحذف هذه المعلومات على الفور. إذا كنت تعتقد أننا ربما جمعنا بيانات من شخص دون سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على [email protected].
تدابير الأمان
نحن نطبق تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام TLS
- تخزين سحابي آمن مع ضوابط وصول (Cloudflare R2)
- حذف تلقائي للصور في غضون 24 ساعة
- مراقبة أمنية منتظمة وضوابط وصول
ممارسات حماية البيانات
نحن نحمي بياناتك من خلال:
- التشفير عند السكون وفي النقل
- تخزين سحابي آمن مع ضوابط وصول صارمة
- إدارة دورة حياة البيانات وحذفها تلقائيًا
- الحد من البيانات المشتركة مع الأطراف الثالثة إلى الحد الأدنى الضروري
عمليات نقل البيانات الدولية
تتخذ MOONLIGHT LABS PTY LTD مقرها في ملبورن، أستراليا. عندما تتم معالجة بياناتك بواسطة مزودي الذكاء الاصطناعي الخارجيين أو خدمات البنية التحتية الواقعة خارج أستراليا، فإننا نضمن:
- تتوافق عمليات النقل مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988
- توجد ضمانات تعاقدية مناسبة مع جميع مقدمي الخدمات الخارجيين
- يتم إخفاء هوية البيانات حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا قبل نقلها
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بالتغييرات المادية عن طريق نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ مراجع. يشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات قبولك لسياسة الخصوصية المحدثة.
الاتصال بمسائل الخصوصية
لممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بك أو لطرح قلق، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- نهدف إلى الرد على جميع طلبات الخصوصية في غضون 30 يومًا
- إذا كنت مقيمًا في أستراليا، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC) على www.oaic.gov.au
معلومات الاتصال
لجميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية حول Pixfy، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
