Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 26 октября 2026 г.
Эта политика распространяется на pixfy.io и iOS-приложение Pixfy, которыми управляет CENDRO LABS PTY LTD («мы», «нас»), Мельбурн, Австралия. Коротко: мы используем ваши фото и запросы, чтобы создать то, что вы просите, храним их, пока вы их не удалите, и не продаём ваши данные.
Что мы собираем
- Фото, запросы и результаты. Загружаемые вами фото, описания, которые вы пишете, изображения, которые мы создаём для вас, и видео, созданные вами до прекращения генерации видео в октябре 2026 г.
- Данные аккаунта. Ваше имя, адрес электронной почты и фото профиля из Google, данные, которыми делится Apple при входе через Apple, или адрес электронной почты, с которым вы входите в iOS-приложение. Мы никогда не получаем ваш пароль от этих сервисов.
- Покупки. Что вы купили, сумма, дата, статус (оплачено, продлено или возвращено) и идентификатор платёжного провайдера. Данные карты передаются PayPal или Apple, а не нам.
- Записи об использовании и безопасности. Ваш баланс и история кредитов, использованные инструменты и результаты наших проверок контента (этап, совпавшая категория и итог, но никогда не само изображение или запрос).
- Технические данные. Ваш IP-адрес, страна, браузер и тип устройства. Чтобы ограничивать бесплатные инструменты и бесплатные попытки для каждой сети, мы храним односторонний хеш вашего IP-адреса, а не сам адрес.
Файлы cookie и аналитика
Мы используем файлы cookie, чтобы вы оставались в аккаунте, и чтобы запоминать вашу страну и страницу, с которой вы пришли. Мы измеряем использование сайта с помощью Google Analytics, Microsoft Clarity (записывает, как используются страницы, например клики и прокрутку) и собственной аналитики. Наша собственная аналитика хранит в вашем браузере случайный идентификатор посетителя и удаляет записи о событиях через 90 дней. Мы не используем ваши фото или запросы для рекламы. Вы можете заблокировать файлы cookie в браузере, но без них вход в аккаунт работать не будет.
Как долго мы храним данные
- Загрузки и результаты: хранятся, пока вы их не удалите или пока не будет удалён ваш аккаунт. В iOS-приложении загруженные, но не использованные фото удаляются примерно через два дня. Скачайте всё, что хотите сохранить.
- Заблокированные фото и результаты никогда не сохраняются. Хранятся только запись о проверке и оповещение о ней, отправленное нашей команде.
- Данные аккаунта, покупок и безопасности: хранятся, пока существует ваш аккаунт, а записи о покупках — дольше, если этого требует налоговое или бухгалтерское законодательство.
- Удаление аккаунта: удалите его в iOS-приложении или напишите на support@pixfy.io с адреса, с которым входите, и мы удалим ваши изображения, загрузки и данные аккаунта.
Кто ещё обрабатывает ваши данные
Для работы Pixfy мы используем следующих провайдеров. Каждый получает только то, что нужно для его задачи:
- Cloudflare размещает сайт и серверы приложения и хранит ваши фото, результаты и данные аккаунта.
- OpenAI создаёт изображения своими моделями, помогает составлять запросы и выполняет нашу основную проверку контента ваших фото, запросов и результатов.
- Replicate запускает остальные модели изображений (например, Flux Kontext, Nano Banana и Recraft) и нашу резервную проверку контента. Он получает фото и описание из запроса.
- Google и Apple обеспечивают вход, если вы их выбрали. Apple также обрабатывает покупки в iOS-приложении.
- PayPal обрабатывает платежи и возвраты на сайте и получает ваш адрес электронной почты и платёжные данные.
- Google Analytics и Microsoft Clarity измеряют использование сайта.
- Discord доставляет оповещения нашей команде в закрытый канал, когда запрос заблокирован или завершился ошибкой. Оповещение может содержать адрес электронной почты аккаунта и заблокированное описание, но никогда не фото.
ИИ-провайдеры получают ваше фото и запрос, но не ваше имя или адрес электронной почты. Также действуют их собственные политики конфиденциальности. Некоторые из этих провайдеров находятся за пределами Австралии, в основном в США; мы используем их только для указанных выше целей. Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их для рекламы. Мы раскрываем данные властям только тогда, когда этого требует закон.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, экспорт или удаление, написав на support@pixfy.io. Мы отвечаем в течение 30 дней. В зависимости от места проживания у вас могут быть дополнительные права по местному законодательству. В Австралии вы можете подать жалобу в Управление австралийского комиссара по информации (Office of the Australian Information Commissioner) на www.oaic.gov.au; в других странах — в ваш орган по защите данных.
Безопасность
Данные шифруются при передаче и хранятся с контролем доступа. Ваши результаты приватны, если только вы не переключите какой-либо из них в режим «Публичное» в ИИ Генераторе Изображений; см. наши Условия обслуживания. Файлы открываются по длинным, неугадываемым ссылкам, поэтому любой, с кем вы поделитесь ссылкой, сможет открыть этот файл.
Возраст
Pixfy предназначен для людей от 18 лет, и мы сознательно не собираем данные лиц младше этого возраста. Если мы узнаем, что это произошло, мы удалим такие данные. См. также наши Правила контента.
Изменения
Если мы существенно изменим эту политику, мы обновим дату выше и укажем это на сайте.
Есть вопросы? Напишите на support@pixfy.io.