Política de contenido
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Pixfy sirve para editar tus fotos y crear imágenes: cambiar outfits, fondos y estilos, eliminar objetos, crear nuevas imágenes y vídeos cortos. Esta página explica qué no está permitido y cómo lo hacemos cumplir. Forma parte de nuestros Términos de Servicio.
No permitido
No puedes usar Pixfy para crear, subir o compartir nada de lo siguiente.
- Contenido sexual y desnudos: desnudos, desvestir a alguien («nudify»), cambios de ropa transparentes o sexualizados, o imágenes sexualizadas de cualquier persona, real o no.
- Material de abuso sexual infantil: cualquier contenido sexual o sexualizado que involucre a menores. Denunciamos el material de abuso sexual infantil del que tengamos conocimiento, como exige la ley.
- Violencia y contenido sangriento: violencia explícita, contenido sangriento, contenido que fomente las autolesiones y amenazas contra personas o grupos.
- Discurso de odio: contenido que ataque o denigre a personas por su raza, etnia, nacionalidad, religión, casta, género, orientación sexual, discapacidad u otros rasgos similares.
- Deepfakes y suplantación de identidad de personas reales:
- poner la cara o la identidad de una persona en otra persona, o convertir a alguien en una persona real concreta;
- poner a personas reales en una escena de besos, íntima o sexual;
- hacer que parezca que una persona real dice o hace algo que nunca dijo ni hizo, o que estuvo en un acontecimiento que nunca ocurrió, como un hecho noticioso, un delito o una reunión con alguien;
- hacerte pasar a ti o hacer pasar tus resultados por otra persona real, marca u organización.
- Infracción de derechos de autor y marcas: fotos que no tienes derecho a usar, e imágenes que copien sin permiso personajes u obras protegidos por derechos de autor, o logotipos y marcas de otros.
- Otro contenido ilegal o dañino: contenido que infrinja la ley, acose a alguien o comparta información privada de otra persona.
Fotos de personas reales
- Sube solo fotos tuyas, o fotos en las que todas las personas reconocibles hayan aceptado que las subas y edites. No está permitido subir la foto de otra persona sin su consentimiento.
- No subas ni edites fotos de celebridades, políticos u otras figuras públicas.
- Las herramientas que juntan a personas, como el Generador de video de abrazos IA, requieren el consentimiento de todas las personas que aparecen, y el resultado debe ser amistoso y no sexual.
- El permiso de las personas que aparecen en una foto nunca hace que se permita un deepfake de la lista anterior.
- Las ediciones normales de tus propias fotos están bien: un nuevo outfit, fondo o estilo, siempre que no uses el resultado para engañar a otros sobre lo que realmente ocurrió.
Los resultados están generados por IA
Cada resultado de Pixfy lo crea un modelo de IA. No presentes un resultado como una foto sin editar cuando eso pueda engañar a otras personas, e identifícalo como generado por IA cuando la ley o la plataforma en la que lo publiques lo exija.
Cómo revisamos las solicitudes
Las solicitudes pasan por hasta tres controles automáticos:
- Tu foto, cuando la subes.
- Tu descripción, junto con tus fotos, antes de que empiece la generación.
- El resultado, antes de que lo almacenemos o te lo mostremos. Los resultados de vídeo todavía no se revisan en esta etapa.
Si un control falla, nos detenemos. Las fotos y resultados bloqueados nunca se almacenan; solo guardamos un registro de que el control falló y de qué categoría se detectó, y nuestro equipo recibe una alerta con la descripción bloqueada para poder revisarla. Si se te cobraron créditos por esa solicitud, se devuelven. Si nuestros controles no están disponibles, detenemos la solicitud en lugar de saltarnos el control, y no se te cobra nada.
Los controles automáticos cometen errores y pueden bloquear una foto normal. Si pasa, prueba a reformular tu descripción o a usar otra foto. El modelo de IA también puede rechazar una solicitud por su cuenta; en ese caso también se te devuelven los créditos.
Si tus solicitudes se bloquean una y otra vez
Cada solicitud que detiene uno de los controles anteriores cuenta como un bloqueo. Demasiados bloqueos limitan tu cuenta. Contamos los bloqueos de los últimos 30 días:
- 3 bloqueos o más: tu cuenta queda limitada a unas pocas generaciones por hora. El límite se levanta a medida que los bloqueos superan los 30 días de antigüedad.
- 10 bloqueos o más: tu cuenta se pausa hasta que una persona la revise. Después la restablecemos o la cerramos. Escribe a support@pixfy.io para solicitar una revisión.
Los rechazos del modelo de IA no cuentan para estas cifras. Los controles automáticos no lo detectan todo. Si encontramos contenido que incumple esta política, o nos informan de él, lo eliminamos y podemos pausar o cerrar la cuenta que lo creó, aunque no haya alcanzado estas cifras.
Denunciar contenido o infracciones de derechos de autor
Si crees que se usó Pixfy para crear contenido que incumple esta política, o que usa tu foto o tu imagen sin permiso, escribe a support@pixfy.io con el asunto «Report». Incluye un enlace o una captura de pantalla y explica por qué es un problema.
Para reclamaciones de derechos de autor, consulta la sección de derechos de autor de nuestros Términos.
¿Tienes preguntas? Escribe a support@pixfy.io.