Política de Privacidade

O que coletamos

• Fotos, prompts e resultados. As fotos que você envia, as descrições que escreve, as imagens que criamos para você e os vídeos que você criou antes de a geração de vídeo ser encerrada em outubro de 2026.
• Dados da conta. Seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil do Google, ou os dados que a Apple compartilha quando você entra com a Apple, ou o endereço de e-mail com que você entra no app iOS. Nunca recebemos sua senha desses serviços.
• Compras. O que você comprou, o valor, a data, o status (pago, renovado ou reembolsado) e a referência do provedor de pagamento. Os dados do cartão vão para o PayPal ou a Apple, não para nós.
• Registros de uso e segurança. Seu saldo e histórico de créditos, as ferramentas que você usou e os resultados das nossas verificações de conteúdo (a etapa, a categoria identificada e o resultado, nunca a imagem ou o prompt).
• Dados técnicos. Seu endereço IP, país, navegador e tipo de dispositivo. Para limitar ferramentas gratuitas e tentativas gratuitas por rede, guardamos um hash unidirecional do seu endereço IP em vez do próprio endereço.

Cookies e análise

Usamos cookies para manter você conectado e para lembrar seu país e a página de onde você veio. Medimos como o site é usado com o Google Analytics, o Microsoft Clarity (que registra como as páginas são usadas, como cliques e rolagem) e nossa própria ferramenta de análise. Nossa ferramenta de análise guarda um ID de visitante aleatório no seu navegador e exclui os registros de eventos após 90 dias. Não usamos suas fotos nem seus prompts para publicidade. Você pode bloquear cookies no navegador, mas o login não funcionará sem eles.

Por quanto tempo guardamos os dados

• Envios e resultados: mantidos até que você os exclua ou até que sua conta seja excluída. No app iOS, as fotos que você envia mas não usa são excluídas após cerca de dois dias. Baixe tudo o que quiser guardar.
• Fotos e resultados bloqueados nunca são armazenados. Apenas o registro da verificação e o alerta enviado à nossa equipe são mantidos.
• Registros de conta, compras e segurança: mantidos enquanto sua conta existir, e por mais tempo quando a legislação fiscal ou contábil exigir os registros de compras.
• Exclusão da conta: exclua-a no app iOS ou envie um e-mail para support@pixfy.io a partir do endereço com que você entra, e excluiremos suas imagens, seus envios e os dados da sua conta.

Quem mais processa seus dados

Usamos estes provedores para operar o Pixfy. Cada um recebe apenas o necessário para sua função:

• Cloudflare hospeda o site e os servidores do app e armazena suas fotos, resultados e dados da conta.
• OpenAI cria imagens com seus modelos, ajuda a escrever prompts e executa nossa verificação de conteúdo principal em suas fotos, prompts e resultados.
• Replicate executa os outros modelos de imagem (como Flux Kontext, Nano Banana e Recraft) e nossa verificação de conteúdo reserva. Recebe a foto e a descrição da solicitação.
• Google e Apple cuidam do login se você escolher usá-los. A Apple também processa as compras feitas no app iOS.
• PayPal processa os pagamentos e reembolsos do site e recebe seu endereço de e-mail e seus dados de pagamento.
• Google Analytics e Microsoft Clarity medem como o site é usado.
• Discord leva alertas à nossa equipe em um canal privado quando uma solicitação é bloqueada ou falha. Um alerta pode incluir o endereço de e-mail da conta e a descrição bloqueada, nunca a foto.

Os provedores de IA recebem sua foto e seu prompt, não seu nome nem seu endereço de e-mail. As políticas de privacidade deles também se aplicam. Alguns desses provedores ficam fora da Austrália, principalmente nos Estados Unidos; nós os usamos apenas para as finalidades acima. Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade. Divulgamos dados às autoridades apenas quando a lei exige.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir, exportar ou excluir seus dados enviando um e-mail para support@pixfy.io. Respondemos em até 30 dias. Dependendo de onde você mora, você pode ter outros direitos pela legislação local. Na Austrália, você pode registrar uma reclamação no Office of the Australian Information Commissioner em www.oaic.gov.au; em outros lugares, na sua autoridade de proteção de dados.

Segurança

Os dados são criptografados em trânsito e armazenados com controles de acesso. Seus resultados são privados, a menos que você mude algum para Público no Gerador de Imagens IA; consulte nossos Termos de Serviço. Os arquivos são disponibilizados por links longos e impossíveis de adivinhar, então qualquer pessoa com quem você compartilhar um link poderá abrir aquele arquivo.

Idade

O Pixfy é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, e não coletamos intencionalmente dados de ninguém mais jovem. Se descobrirmos que coletamos, nós os excluímos. Consulte também nossa Política de conteúdo.

Alterações

Se alterarmos esta política de forma significativa, atualizaremos a data acima e avisaremos no site.