Termos de Serviço
Última atualização: 26 de outubro de 2026
Estes termos se aplicam quando você usa o pixfy.io e o app Pixfy para iOS. O Pixfy é operado pela CENDRO LABS PTY LTD (ABN 84 697 743 598), uma empresa australiana sediada em Melbourne (“Pixfy”, “nós”). Ao usar o Pixfy, você concorda com estes termos. Nossa Política de conteúdo, nossa Política de Privacidade e nossa Política de Reembolso fazem parte deles.
O que é o Pixfy
O Pixfy é um conjunto de ferramentas de IA para fotos e imagens: você envia uma foto ou escreve uma descrição, e um modelo de IA edita a foto ou cria uma nova imagem. As ferramentas incluem o Mudador de Roupas IA, o gerador de imagens, efeitos de imagem, remoção de fundo e de objetos, e aprimoramento. É um serviço digital fornecido pela internet; créditos e planos entram em vigor assim que o pagamento é aprovado.
Modelos de IA
O Pixfy cria imagens com modelos de terceiros: modelos de imagem da OpenAI e modelos hospedados pela Replicate, incluindo Flux Kontext, da Black Forest Labs, Nano Banana, do Google, e Recraft. O modelo por trás de uma ferramenta pode mudar a qualquer momento, por exemplo, quando um provedor fica indisponível ou descontinua um modelo. O Pixfy é independente e não é feito pelas empresas responsáveis por esses modelos nem afiliado a elas; os nomes delas são marcas registradas de seus respectivos titulares.
Uso do Pixfy
- Você precisa ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal do lugar onde mora, se ela for maior.
- No site, você entra com o Google. No app iOS, você pode entrar com Apple, Google ou e-mail. Você é responsável pelo que acontece na sua conta.
- Não tente contornar nossos limites, verificações de conteúdo ou regras de uso gratuito, por exemplo, criando várias contas, automatizando solicitações ou fazendo scraping do serviço.
Créditos
Gerar consome créditos. Cada ferramenta mostra o preço antes de você começar; a maioria das ferramentas de imagem custa 3 créditos. Contas criadas no site não recebem créditos gratuitos. Novas contas criadas no app iOS recebem 3 créditos gratuitos uma única vez na maioria dos países. O Mudador de Roupas IA dá a cada conta uma tentativa gratuita, com limites diários por rede. Créditos gratuitos não têm valor em dinheiro.
Quando uma imagem falha, é recusada pelo modelo de IA ou é bloqueada por uma das nossas verificações de conteúdo, os créditos dela são devolvidos automaticamente.
Planos e pagamentos
- Assinaturas. O Creator dá 300 créditos e o Pro dá 600 créditos a cada período de cobrança. No site, você pode pagar mensal ou anualmente. Um plano anual é pago antecipadamente e adiciona seus créditos todo mês. Os créditos do plano são zerados no início de cada período, e créditos não usados não são acumulados.
- Renovação. As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período, pelo preço exibido quando você assinou, até que você cancele. Se mudarmos o preço, avisaremos você antes da próxima renovação.
- Cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento; seu plano continua ativo até o fim do período pago. No site, abra seu avatar e depois Faturamento. Uma assinatura do PayPal também pode ser cancelada em pagamentos automáticos na sua conta do PayPal. Uma assinatura comprada no app iOS é gerenciada nas configurações de assinaturas da sua conta Apple.
- Pacotes de créditos. Um pacote dá 300 créditos por US$24. Você pode comprar um pacote enquanto tiver uma assinatura ativa. Os créditos de pacotes não expiram e continuam disponíveis depois que seu plano termina.
- Pagamento. Os preços no site são em dólares americanos. Os pagamentos no site são processados pelo PayPal. Nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão. As compras no app iOS são feitas pela Apple e seguem os termos e os preços locais da Apple. Ao assinar, você autoriza cobranças recorrentes até cancelar. Os reembolsos seguem nossa Política de Reembolso.
- Problemas de cobrança. Se você achar que uma cobrança está errada, envie um e-mail para support@pixfy.io antes de contestá-la com seu banco ou provedor de pagamento. Respondemos em até 3 dias úteis.
- Os créditos não têm valor em dinheiro fora do Pixfy, não podem ser transferidos e são perdidos se sua conta for encerrada por violar estes termos.
Suas fotos e resultados
- Você mantém os direitos que tem sobre as fotos que envia e os resultados que cria. Você nos autoriza a armazená-los e processá-los, e a enviá-los aos nossos prestadores de serviço, apenas para operar o Pixfy para você. Não os usamos para treinar modelos de IA nem para publicidade.
- Envie apenas fotos suas ou fotos que você tem o direito de usar e com as quais todas as pessoas reconhecíveis nelas concordaram. Consulte a Política de conteúdo.
- Quem pode ver suas imagens. Seus resultados são privados por padrão. Somente o Gerador de Imagens IA permite mudar um resultado para Público, o que pode exibi-lo na galeria pública do Pixfy. Os resultados do site criados antes de 25 de outubro de 2026 mantêm a configuração que tinham; você pode excluir qualquer um deles em Minhas Imagens. Os resultados do Studio, os resultados premium do Mudador de Roupas IA, as fotos que você envia e os resultados do app iOS são sempre privados. Cada arquivo é disponibilizado por um link longo e impossível de adivinhar; qualquer pessoa com quem você compartilhar esse link poderá abri-lo.
- Os resultados são gerados por IA. Você pode usar seus resultados, inclusive comercialmente, para qualquer finalidade legal que siga nossa Política de conteúdo, mas não os apresente como fotos não editadas quando isso puder enganar as pessoas.
- Seus envios e resultados são mantidos até que você os exclua ou até que sua conta seja excluída. No app iOS, as fotos que você envia mas não usa são excluídas após cerca de dois dias.
O que a IA pode e não pode fazer
Os resultados são feitos por modelos de IA e podem estar errados. Um modelo pode alterar partes da foto que você não pediu para mudar e, em rostos, ele redesenha em vez de restaurar. Confira cada resultado antes de confiar nele ou compartilhá-lo.
Regras de conteúdo e sua aplicação
Você deve seguir nossa Política de conteúdo. Verificamos automaticamente envios, prompts e resultados. Se você violar a política, podemos bloquear solicitações, limitar sua conta ou suspendê-la ou encerrá-la, conforme descrito na Política de conteúdo.
Direitos autorais
Se você acredita que algum conteúdo no Pixfy infringe seus direitos autorais, envie um e-mail para support@pixfy.io com o assunto “Copyright” e inclua: a obra que pertence a você, onde está o conteúdo infrator, seus dados de contato, uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso não é autorizado, uma declaração de que sua notificação é precisa e de que você é o titular ou está autorizado a agir em nome dele, e sua assinatura física ou eletrônica. Removemos o conteúdo infrator e encerramos as contas de infratores reincidentes.
Nosso serviço e seu feedback
O software, o design, os logotipos e as marcas do Pixfy pertencem à CENDRO LABS PTY LTD ou a seus licenciadores. Não copie, faça engenharia reversa nem revenda o serviço. Se você nos enviar feedback ou ideias, poderemos usá-los sem lhe dever nada.
Alterações e disponibilidade
Podemos alterar ou descontinuar partes do Pixfy e atualizar estes termos. Se uma alteração for significativa, atualizaremos a data acima e avisaremos você no site antes que ela entre em vigor. Continuar usando o Pixfy depois disso significa que você aceita os novos termos.
Isenções e responsabilidade
O Pixfy é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de nenhum tipo, na medida permitida pela lei. Não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes, nem por arquivos que você excluiu. Nossa responsabilidade total perante você é limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Você é responsável por reclamações decorrentes de conteúdo que você envia ou cria, ou da sua violação destes termos. Nada nestes termos limita direitos que você tem pela legislação de defesa do consumidor, incluindo a Australian Consumer Law, que não possam ser excluídos.
Lei aplicável e disputas
Estes termos são regidos pelas leis de Victoria, Austrália. Se tiver um problema com o Pixfy, envie primeiro um e-mail para support@pixfy.io para que possamos tentar resolvê-lo. Se não conseguirmos, os tribunais de Victoria, Austrália, julgarão a disputa, a menos que a legislação de defesa do consumidor do seu país lhe dê o direito de recorrer aos tribunais locais.
Encerramento do uso
Você pode parar de usar o Pixfy a qualquer momento. Você pode excluir sua conta no app Pixfy para iOS ou enviar um e-mail para support@pixfy.io a partir do endereço com que você entra, e nós a excluiremos para você. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Se alguma parte destes termos não puder ser aplicada, o restante continua valendo.
Dúvidas? Envie um e-mail para support@pixfy.io.