सर्विस टर्म्स

Pixfy क्या है

Pixfy AI फ़ोटो और इमेज टूल्स का एक सेट है: आप एक फ़ोटो अपलोड करते हैं या विवरण लिखते हैं, और एक AI मॉडल फ़ोटो को एडिट करता है या नई इमेज बनाता है। टूल्स में AI कपड़े चेंजर (AI Clothes Changer), इमेज जनरेटर, इमेज इफ़ेक्ट्स, बैकग्राउंड और ऑब्जेक्ट हटाना और एन्हांसमेंट शामिल हैं। यह इंटरनेट पर दी जाने वाली एक डिजिटल सर्विस है; पेमेंट पूरा होते ही क्रेडिट और प्लान लागू हो जाते हैं।

AI मॉडल

Pixfy थर्ड-पार्टी मॉडल से इमेज बनाता है: OpenAI के इमेज मॉडल, और Replicate पर होस्ट किए गए मॉडल, जिनमें Black Forest Labs का Flux Kontext, Google का Nano Banana और Recraft शामिल हैं। किसी टूल के पीछे का मॉडल कभी भी बदल सकता है, जैसे जब कोई प्रोवाइडर उपलब्ध न हो या किसी मॉडल को बंद कर दे। Pixfy स्वतंत्र है और इन मॉडलों के पीछे की कंपनियों ने इसे नहीं बनाया है, न ही यह उनसे जुड़ा है; उनके नाम उनके मालिकों के ट्रेडमार्क हैं।

Pixfy का इस्तेमाल

• आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, या आप जहाँ रहते हैं वहाँ की वयस्कता की उम्र, अगर वह इससे ज़्यादा है।
• वेबसाइट पर आप Google से साइन इन करते हैं। iOS ऐप में आप Apple, Google या ईमेल से साइन इन कर सकते हैं। आपके account में जो कुछ होता है, उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है।
• हमारी सीमाओं, कंटेंट जाँच या मुफ़्त इस्तेमाल के नियमों से बचने की कोशिश न करें, जैसे कई account बनाकर, अनुरोधों को ऑटोमेट करके या सर्विस को स्क्रेप करके।

क्रेडिट

जनरेट करने में क्रेडिट लगते हैं। हर टूल शुरू करने से पहले अपनी कीमत दिखाता है; ज़्यादातर इमेज टूल्स की कीमत 3 क्रेडिट है। वेबसाइट पर बने account को मुफ़्त क्रेडिट नहीं मिलते। iOS ऐप में बने नए account को ज़्यादातर देशों में एक बार 3 मुफ़्त क्रेडिट मिलते हैं। AI कपड़े चेंजर हर account को एक मुफ़्त ट्राई देता है, हर नेटवर्क पर दैनिक सीमाओं के साथ। मुफ़्त क्रेडिट का कोई नकद मूल्य नहीं है।

जब कोई इमेज फ़ेल हो जाती है, AI मॉडल उसे अस्वीकार कर देता है या हमारी कोई कंटेंट जाँच उसे रोक देती है, तो उसके क्रेडिट अपने-आप लौटा दिए जाते हैं।

प्लान और पेमेंट

• सब्सक्रिप्शन। Creator हर बिलिंग अवधि में 300 क्रेडिट और Pro 600 क्रेडिट देता है। वेबसाइट पर आप मासिक या वार्षिक पेमेंट कर सकते हैं। वार्षिक प्लान का पेमेंट पहले ही हो जाता है और उसके क्रेडिट हर महीने जुड़ते हैं। प्लान क्रेडिट हर अवधि की शुरुआत में रीसेट हो जाते हैं और बचे हुए क्रेडिट आगे नहीं जाते।
• रिन्यूअल। सब्सक्रिप्शन हर अवधि के अंत में, सब्सक्राइब करते समय दिखाई गई कीमत पर, अपने-आप रिन्यू होते हैं, जब तक आप उन्हें कैंसल न करें। अगर हम कीमत बदलते हैं, तो आपके अगले रिन्यूअल से पहले आपको बताएँगे।
• कैंसल करना। आप कभी भी कैंसल कर सकते हैं; आपका प्लान भुगतान की गई अवधि के अंत तक चालू रहता है। वेबसाइट पर अपना अवतार खोलें, फिर बिलिंग। PayPal सब्सक्रिप्शन को आपके PayPal account में ऑटोमैटिक पेमेंट्स के तहत भी कैंसल किया जा सकता है। iOS ऐप में खरीदा गया सब्सक्रिप्शन आपके Apple account की सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स में मैनेज होता है।
• क्रेडिट पैक। एक पैक US$24 में 300 क्रेडिट देता है। आप एक्टिव सब्सक्रिप्शन रहते हुए पैक खरीद सकते हैं। पैक क्रेडिट की समय-सीमा खत्म नहीं होती और आपका प्लान खत्म होने के बाद भी इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
• पेमेंट। वेबसाइट की कीमतें US डॉलर में हैं। वेबसाइट पेमेंट PayPal प्रोसेस करता है। हम आपके कार्ड की जानकारी कभी नहीं देखते या स्टोर करते। iOS ऐप में खरीदारी Apple के ज़रिए होती है और Apple की शर्तों और स्थानीय कीमतों के अनुसार होती है। सब्सक्राइब करके आप कैंसल करने तक बार-बार होने वाले चार्ज की अनुमति देते हैं। रिफंड हमारी रिफंड पॉलिसी के अनुसार होते हैं।
• बिलिंग की समस्याएँ। अगर आपको लगता है कि कोई चार्ज गलत है, तो अपने बैंक या पेमेंट प्रोवाइडर के साथ विवाद दर्ज करने से पहले support@pixfy.io पर ईमेल करें। हम 3 कार्यदिवसों के भीतर जवाब देते हैं।
• क्रेडिट का Pixfy के बाहर कोई नकद मूल्य नहीं है, इन्हें ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता, और अगर इन शर्तों के उल्लंघन के कारण आपका account बंद किया जाता है तो ये खत्म हो जाते हैं।

आपकी फ़ोटो और नतीजे

• आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो और बनाए गए नतीजों पर आपके जो अधिकार हैं, वे आपके ही रहते हैं। आप हमें उन्हें स्टोर और प्रोसेस करने, और हमारे सर्विस प्रोवाइडर्स को भेजने की अनुमति देते हैं, सिर्फ़ आपके लिए Pixfy चलाने के लिए। हम इनका इस्तेमाल AI मॉडल को ट्रेन करने या विज्ञापन के लिए नहीं करते।
• सिर्फ़ अपनी फ़ोटो अपलोड करें, या ऐसी फ़ोटो जिन्हें इस्तेमाल करने का आपको अधिकार है और जिनमें पहचाने जा सकने वाले हर व्यक्ति ने सहमति दी है। कंटेंट नीति देखें।
• आपकी इमेज कौन देख सकता है। आपके नतीजे डिफ़ॉल्ट रूप से प्राइवेट होते हैं। सिर्फ़ AI इमेज जेनरेटर में आप किसी नतीजे को “सार्वजनिक” पर स्विच कर सकते हैं, जिससे वह Pixfy की पब्लिक गैलरी में दिख सकता है। 25 अक्टूबर, 2026 से पहले बने वेबसाइट नतीजों की सेटिंग पहले जैसी ही रहती है; आप उनमें से किसी को भी “मेरी इमेज्स” से डिलीट कर सकते हैं। Studio के नतीजे, AI कपड़े चेंजर के प्रीमियम नतीजे, आपकी अपलोड की गई फ़ोटो और iOS ऐप के नतीजे हमेशा प्राइवेट होते हैं। हर फ़ाइल एक लंबे, अनुमान न लगाए जा सकने वाले लिंक से दी जाती है; जिसके साथ भी आप वह लिंक शेयर करें, वह उसे खोल सकता है।
• नतीजे AI से बने हैं। आप अपने नतीजों का इस्तेमाल, व्यावसायिक रूप से भी, किसी भी ऐसे वैध उद्देश्य के लिए कर सकते हैं जो हमारी कंटेंट नीति का पालन करता हो, लेकिन जहाँ इससे लोग गुमराह हों वहाँ उन्हें बिना एडिट की गई फ़ोटो के रूप में पेश न करें।
• आपके अपलोड और नतीजे तब तक रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें डिलीट न करें या आपका account डिलीट न हो जाए। iOS ऐप में, जो फ़ोटो आप अपलोड करते हैं लेकिन इस्तेमाल नहीं करते, वे लगभग दो दिन बाद डिलीट हो जाती हैं।

AI क्या कर सकता है और क्या नहीं

नतीजे AI मॉडल बनाते हैं और गलत हो सकते हैं। मॉडल फ़ोटो के उन हिस्सों को भी बदल सकता है जिनके बारे में आपने नहीं कहा, और चेहरों को वह रिस्टोर करने के बजाय दोबारा बनाता है। किसी भी नतीजे पर भरोसा करने या उसे शेयर करने से पहले उसे जाँच लें।

कंटेंट नियम और उनका पालन

आपको हमारी कंटेंट नीति का पालन करना होगा। हम अपलोड, प्रॉम्प्ट और नतीजों की अपने-आप जाँच करते हैं। अगर आप नीति का उल्लंघन करते हैं, तो हम अनुरोधों को ब्लॉक कर सकते हैं, आपके account को सीमित कर सकते हैं, या उसे रोक या बंद कर सकते हैं, जैसा कि कंटेंट नीति में बताया गया है।

कॉपीराइट

अगर आपको लगता है कि Pixfy पर कोई कंटेंट आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करता है, तो support@pixfy.io पर “Copyright” विषय के साथ ईमेल करें और इसमें शामिल करें: आपके स्वामित्व वाली रचना, उल्लंघन करने वाला कंटेंट कहाँ है, आपकी संपर्क जानकारी, यह कथन कि आप सद्भावना से मानते हैं कि यह इस्तेमाल अधिकृत नहीं है, यह कथन कि आपकी सूचना सही है और आप मालिक हैं या उनकी ओर से काम करने के लिए अधिकृत हैं, और आपके भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर। हम उल्लंघन करने वाला कंटेंट हटा देते हैं और बार-बार उल्लंघन करने वालों के account बंद कर देते हैं।

हमारी सर्विस और आपका फ़ीडबैक

Pixfy का सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, लोगो और ट्रेडमार्क CENDRO LABS PTY LTD या उसके लाइसेंसदाताओं के हैं। सर्विस को कॉपी, रिवर्स इंजीनियर या दोबारा न बेचें। अगर आप हमें फ़ीडबैक या आइडिया भेजते हैं, तो हम आपको कुछ दिए बिना उनका इस्तेमाल कर सकते हैं।

बदलाव और उपलब्धता

हम Pixfy के हिस्सों को बदल या बंद कर सकते हैं, और इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। अगर कोई बदलाव महत्वपूर्ण है, तो हम ऊपर की तारीख अपडेट करेंगे और उसके लागू होने से पहले साइट पर आपको बताएँगे। उसके बाद भी Pixfy का इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है कि आप नई शर्तें स्वीकार करते हैं।

अस्वीकरण और दायित्व

कानून जिस हद तक अनुमति देता है, Pixfy “जैसा है” के आधार पर, बिना किसी भी प्रकार की वारंटी के दिया जाता है। हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान, या आपके द्वारा डिलीट की गई फ़ाइलों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। आपके प्रति हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के 12 महीनों में हमें चुकाई है। आपके द्वारा अपलोड किए गए या बनाए गए कंटेंट से, या इन शर्तों के आपके उल्लंघन से उत्पन्न दावों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। इन शर्तों में कुछ भी उपभोक्ता कानून, जिसमें ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून (Australian Consumer Law) शामिल है, के तहत आपके उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जिन्हें बाहर नहीं किया जा सकता।

लागू कानून और विवाद

ये शर्तें विक्टोरिया, ऑस्ट्रेलिया के कानूनों द्वारा शासित हैं। अगर आपको Pixfy से कोई समस्या है, तो पहले support@pixfy.io पर ईमेल करें ताकि हम उसे सुलझाने की कोशिश कर सकें। अगर हम ऐसा नहीं कर पाते, तो विवाद विक्टोरिया, ऑस्ट्रेलिया की अदालतें देखती हैं, जब तक कि आपका स्थानीय उपभोक्ता कानून आपको अपनी अदालतों में जाने का अधिकार न देता हो।

इस्तेमाल बंद करना

आप कभी भी Pixfy का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं। आप Pixfy iOS ऐप में अपना account डिलीट कर सकते हैं, या जिस पते से आप साइन इन करते हैं उससे support@pixfy.io पर ईमेल करें और हम आपके लिए उसे डिलीट कर देंगे। हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले account को निलंबित या बंद कर सकते हैं। अगर इन शर्तों का कोई हिस्सा लागू नहीं किया जा सकता, तो बाकी शर्तें फिर भी लागू रहती हैं।